배달의 민족에 입점해 있는 대부분의 가게들은 리뷰 이벤트를 진행하고 있습니다. 리뷰 이벤트를 진행하는 대부분의 가게를 고객님들에게 리뷰작성과 "찜" 등록을 요청합니다.
가게에서 "찜" 등록해 달라고 이야기하는 이유에 대해 적어 보겠습니다.
리뷰 이벤트 가게에서 찜을 요청하는 4가지 이유
리뷰 이벤트를 진행하는 가게에서 "찜" 등록을 요청하는 이유는 크게 4가지 이유로 생각됩니다.
1) "찜"을 통한 주문은 중개 수수가 없음
배달의 민족 오픈리스트 광고를 통해 고객이 주문을 하게 될 경우 주문금액의 6.8%에 해당하는 중개 수수료가 부과됩니다. 그러나, 찜을 통해서 고객들이 주문을 하게 되면 가게 입장에서는 배달의 민족에 부과하는 중개 수수료가 없습니다.
그래서, 가게는 고객님들이 본인의 가게를 "찜"에 등록해 놓고 주문해 주시길 원합니다.
2) "찜" tap을 통한 가게 노출 효과
배달의 민족 배달 탭의 하단 부 검색 옆에 "찜" tap이 따로 있습니다.
고객이 가게를 "찜" 등록해 놓으면 고객의 "찜" tap에 가게가 들어가게 됩니다. 주문을 자주 하는 고객은 "찜" tap을 많이 활용합니다. 고객이 "찜" tap를 통해서 가게를 찾을 가능성이 높기 때문에 가게에서는 "찜"등록을 요청합니다.
3)"찜" 많은 순으로 정렬 후 주문 경우
배달의 민족 울트라콜광고에는 너무 나도 많은 가게들이 입점해 있습니다.
그래서, 필터 기능을 사용해서 주문수 많은 가게, 찜 많은 가게, 배달이 빠른 가게 등으로 정렬을 할 수 있습니다. 찜 많은 순으로 정렬하는 고객들도 있기 때문에 가게는 "찜" 등록을 요청하고 있습니다.
4) "찜" 많은 가게로 인식되기 위해서... 맛집랭킹에 들어가기 위해서...
주문을 하기 전에 손님들은 보통 주문수와 "찜" 수를 많이 참고합니다. 주문수와 "찜" 수가 많은 가게는 맛이 어느 정도 검증된 가게라고 생각하기 때문이죠. 그렇기 때문에 가게 입장에서는 "찜" 수를 많이 획득하여 맛이 검증된 가게로 보이고 싶습니다.
배달의 민족에서는 맛집랭킹 선정기준을 주문수와 리뷰수 외 다양한 데이터를 활용한다고 명기하고 있습니다. 찜도 어느 정도 영향이 있을 것이라고 생각합니다.
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