배민 주문을 하려고 할 때 지금은 전화주문만 가능하다는 문구가 뜰 경우가 있습니다. 실제로 전화주문을 하면 주문이 가능할까요? 지금은 전화주문만 가능하다는 설정을 해놓는 이유에 대해 이야기해 보겠습니다.
배민 지금은 전화주문만 가능해요 이유는?
배달의 민족에서 메뉴를 선택하고 결제를 하려고 하면 "지금은 전화주문만 가능해요"라는 문구가 나오는 경우가 종종 있습니다.
어떠한 경우에 배민 앱에 "지금은 전화주문만 가능해요"라는 문구가 설정되는지 이야기해 보겠습니다.
"지금은 전화주문만 가능해요"라는 문구는 가게 PC의 배민 접수 프로그램이 로그아웃 상태일 때 이러한 문구가 나타나도록 설정이 됩니다.
배민 접수 프로그램을 로그아웃 하는 여러 가지 상황이 있는데, 개인적인 제 생각을 이야기해 보겠습니다.
1. 배달 주문이 없어 빨리 마칠 때
가게를 운영하다 보면 장사가 잘되는 날도 있고 잘 되지 않는 날도 있습니다. 또한, 가게를 운영하다 보면 급한 용무로 인해 자리를 비워야 할 때도 있습니다.
물론, 매일 정확한 시간에 문을 열고 매일 정확한 시간에 문을 닫으면 좋겠지만, 실제 운영해 보면 매일 장시간 가게에 있기 때문에 장사가 잘 되지 않는 날에는 가게를 계속 지키고 있기가 어렵습니다. 이러한 경우 영업 마감 시간이 오후 10시라도 가게를 30분 정도 일찍 마치게 됩니다.
가게를 일찍 마치면서 PC를 끄게 되면 배민 접수 프로그램도 같이 꺼지기 때문에 배민에서는 "지금은 전화주문만 가능해요"라는 문구가 표시됩니다.
빨리 마치는 이유가 손님이 없어서 일수도 있고, 다른 급한 용무가 있어서 일수도 있습니다.
2. 배달 대행업체의 운행이 불가할 때
비가 많이 오거나 태풍이 오면 오토바이 운행하는 것이 상당히 위험합니다. 이러한 경우, 배달 대행업체에서 천재지변으로 인해 배달 운행이 어렵다는 문자가 오게 됩니다.
가게에서 직접 배달을 하는 경우에는 배달운행이 가능하겠지만, 대부분 배달 대행업체를 이용합니다. 배달 대행업체에서 배달이 되지 않으면 배민 앱 자체를 닫아 버립니다.
물론 일시정지 기능이 있기는 하지만, 태풍이 오거나 비가 많이 오는 경우 배달 운행도 안되고 가게로 방문하는 손님도 별로 없기 때문에 배민 앱을 닫고 휴식을 선택합니다.
3. 배달 주문이 너무 많이 밀렸을 때
배달 주문이 너무 많이 밀렸을 경우입니다. 이러한 경우 대부분의 사장님은 임시영업중지를 이용하는 것으로 알고 있습니다만, PC의 배민 주문 접수 프로그램을 닫는 사장님들도 계십니다.
주문이 너무 많이 밀려있을 경우 배민에서 임시영업중지 기능을 이용할 수 있습니다. 임시영업중지를 할 경우에는 배민에서 "지금은 준비 중이에요"라는 문구가 표시됩니다.
그러나, 주문이 너무 밀려 PC 주문 접수 프로그램 자체를 끄게 되면 "지금은 전화 주문만 가능해요"라는 문구가 표시됩니다.
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