배달의 민족 광고 중 하나인 울트라콜 광고의 깃발 효과에 대해서 이야기를 해보겠습니다. 깃발 광고는 월 정액으로 1개당 8만 8천 원의 요금이 부과됩니다. 깃발의 효과를 높이기 위해 위치도 이동해보고 깃발개수도 늘려보았습니다만, 저는 특별한 변화를 못 느끼고 있습니다. 배민 깃발 효과 발휘하지 못한다면 배민 깃발이 효과를 발휘하지 못한다면 깃발 개수를 줄이고 그 돈으로 서비스를 나간다고 생각해 보면 어떨까 합니다. 8만 8천 원이란 금액이 누군가에게는 적은 금액일 수도 있고 누군가에게는 큰 금액일 수도 있습니다. 이미 광고의 효과를 보고 계신다면 굳이 깃발의 개수를 줄일 필요는 없다고 생각합니다. 저는 깃발 대비 효율이 안 나오는 것 같아 깃발 개수를 줄였습니다. 월 8만 8천 원의 금액이면, 사실 배달..

코로나 이후 배달시장은 폭발적으로 성장하였고, 이와 함께 일회용품 포장용기의 사용도 급증하게 되었습니다. 코로나 팬데믹 상황이 끝난 현재 포장용기 사용으로 인한 환경오염 문제가 대두되고 있습니다. 사실, 과도한 포장용기의 사용은 예전부터 이야기가 많았습니다. 코로나 상황일 때에는 감염의 문제 때문에 어쩔 수 없이 일회용품 사용이 일어날 수밖에 없었습니다만, 앞으로는 조금씩 상황이 달라질 것으로 생각됩니다. 지구온난화로 인한 온실가스 배출은 점점 강화되고 있으며, 쓰레기를 매립할 수 있는 장소 역시 점점 줄고 있습니다. 그렇기 때문에 대한민국 정부의 정책뿐만 아니라 전 세계적인 정책이 친환경 쪽으로 초점이 맞춰질 수밖에 없습니다. 배달의 민족에서는 서울을 중심으로 다회용기 서비스를 실시하고 있습니다. 앞으..

특정한 시간대에 배달음식을 받아야 하는데, 음식이 늦게 도착할까 걱정이시다면 배민의 예약주문을 이용해 보세요. 배민 예약주문은 집들이와 같이 특정한 시간에 꼭 배달을 받아야 할 경우 유용하게 이용할 수 있습니다. 배민 예약주문 어떻게 하는 것일까? 배민 예약 주문의 아래의 순서대로 하시면 됩니다. "첫 화면에서 가게배달 선택 → 예약 가능 마크 확인 → 메뉴 선택 → 장바구니 → 예약 시간 설정 → 주문 및 결제" 배민 예약 주문을 하기 위해서는 첫 화면에서 "가게배달"을 선택 하셔야 합니다. "배민배달"은 배달의 민족에서 배달을 진행하기 떄문에 예약 주문이 불가 합니다. 배민배달에서는 예약주문이 불가능한 자세한 이유가 궁금하시다면 아래 포스팅 참조 부탁드립니다. 배민원은 예약주문이 안됩니다. 이유는? ..

배달의 민족에 주문 후 기대했던 시간보다 음식이 너무 늦어지면 주문취소를 고민해야 하는데, 주문 취소를 하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다. 배민 배달지연 취소 방법은? 손님이 배달의 민족을 통해 주문을 한 후 가게에서 주문 접수 완료 했다면 손님은 전화로 주문 취소를 해야 합니다. 만약, 가게에서 아직 주문 접수 전이라면 앱으로 주문 취소가 가능합니다. 1) 가게 주문 접수 전 만약 가게에서 아직 주문 접수를 하기 전이라면, 손님은 배달의 민족 앱에서 주문 취소가 가능합니다. 주문 취소하는 방법은 "주문 내역 -> 취소할 주문 -> 주문 취소"를 통해 주문 취소가 가능합니다. 보통 가게에서 주문이 들어오면 30초 안에 주문을 접수하는 경우가 많습니다. 가게에서는 5분 내에 주문 접수를 하지 않으면 자..

배달의 민족 결제 방법별 수수료에 대하여 이야기해 보겠습니다. 여기서 이야기하는 배민 결제 방법은 가게를 운영하는 사장님의 용도입니다. 사장님의 입장에서 배민 결제 방법이 어떻게 나누어지는지에 대해 이야기해 보겠습니다. 배민 결제 방법별 수수료 정리 가게 사장님용 1. 선결제 선결제는 고객님이 배달의 민족 앱에서 카드나 페이를 등록하여 결제를 한 경우를 이야기합니다. 사장님 입장에서는 특별히 신경 쓰실 필요가 없으며, 배달의 민족에서 알아서 중개 수수료와 카드수수료를 제하고 사장님의 통장에 입금을 해 줍니다. 여기서 이야기하는 중개 수수료는 고객이 오픈리스트나 배민원으로 주문한 경우를 이야기하며, 카드 수수료는 매장의 매출에 따라 달라집니다. 2. 만나서 결제 만나서 결제는 2가지의 경우가 있습니다. 만..

배민 리뷰 이벤트를 참여하게 되면 많은 가게에서 "찜"을 요청합니다. 리뷰이벤트를 참여하다 보면 "찜"을 해놓은 가게가 너무 많이 쌓이게 되는데요. 리뷰 이벤트를 받고 추후 "찜"을 해제해도 가게에서 알까요? 또는, 고객인 "찜"을 했는지 가게에서 알까요? 배민 "찜"을 확인하는 방법이 있을까요? 손님이 리뷰이벤트를 참석하고 배민에 "찜"을 했는지 안 했는지 알 수 있는 방법은 없습니다. 또한, 배민의 "찜"을 해지했는지 안 했는지 알 수 있는 방법도 없습니다. 배달 주문을 많이 하시는 고객님들은 여러 군데 리뷰이벤트를 참석하기 때문에 "짐"을 해놓은 가게들이 많이 쌓이게 됩니다. 배민 "찜"의 단점이 아직 카테고리 별로 나누어지지 않기 때문에 "찜"을 해 놓은 모든 가게가 "찜" 탭에 같이 모여 있습니..

배달의 민족 앱에서 높아진 배달료에 대한 고객들의 부담을 줄이기 위해 "알뜰배달"을 시행한다고 발표하였는데요. 언제 시작하는지 또 "알뜰배달"의 배달료는 어느 정도가 되는지 한번 알아보겠습니다. 알뜰배달 언제 시작할까? 배달의 민족에 따르면 알뜰배달은 2023년 4월 25일(화)부터 지역별 순차 오픈한다고 되어 있습니다. 정확히 이야기하면 "알뜰배달"은 배달의 민족 앱의 배민원에서 시행하는 서비스입니다. 기존에 단건배달만 하는 배민원은 "배민 1 한집배달"과 "알뜰배달"로 나누어질 예정입니다. 2023년 11월 20일 현재 일자로 알뜰배달은 전국적으로 시행되고 있습니다. 알뜰배달 요금은 얼마일까? 고객에게 부담될 배달팁에 대해 이야기해 보겠습니다. 배달의 민족에서는 고객이 지불하는 배달팁 자체를 가게 사..

배민에 입점하게 되면 배달팁을 설정해야 하는데요. 배달팁 설정 법에 대해 이야기해 보겠습니다. 배민 배달팁 설정은 "배민 셀프서비스 → 가게관리 → 주문정보"에서 가능합니다. 배민 배달팁의 종류? 배민의 배달팁 설정은 크게 두 가지로 나누어집니다. 기본 배달팁 : 배달 지역이 기본거리에 있으며 추가 배달팁 : 기본 배달팁에서 거리, 시간, 휴일 유무에 따라 추가할 수 있는 배달요금 일반적으로 기본 배달팁은 배달 대행업체의 기본 배달요금에 의해 결정됩니다. 가게별로 배달대행업체와의 계약할 때 기본 배달요금에 대해 협의를 합니다. 저의 경우 1.5km에 3,500원의 요금을 내고 있는데, 이러한 기준으로 이야기를 해보겠습니다. 배달 대행업체와의 계약을 하기 전이라면, 배달의 민족 광고를 시작하기 전에 배달 ..

배민 주문을 하려고 할 때 지금은 전화주문만 가능하다는 문구가 뜰 경우가 있습니다. 실제로 전화주문을 하면 주문이 가능할까요? 지금은 전화주문만 가능하다는 설정을 해놓는 이유에 대해 이야기해 보겠습니다. 배민 지금은 전화주문만 가능해요 이유는? 배달의 민족에서 메뉴를 선택하고 결제를 하려고 하면 "지금은 전화주문만 가능해요"라는 문구가 나오는 경우가 종종 있습니다. 어떠한 경우에 배민 앱에 "지금은 전화주문만 가능해요"라는 문구가 설정되는지 이야기해 보겠습니다. "지금은 전화주문만 가능해요"라는 문구는 가게 PC의 배민 접수 프로그램이 로그아웃 상태일 때 이러한 문구가 나타나도록 설정이 됩니다. 배민 접수 프로그램을 로그아웃 하는 여러 가지 상황이 있는데, 개인적인 제 생각을 이야기해 보겠습니다. 1. ..

배달의 민족 매출 확인은 어디서 하는 것이 좋은지 이야기해 보겠습니다. 배달의 민족 사장님 사이트에서는 통계라는 카테고리를 통해서 매출뿐 아니라 광고 노출수, 클릭수, 주문수 등도 확인이 가능합니다. 배민 매출 및 주문수 확인 배달사장님 광장 셀프서비스에 들어가시면 왼쪽 편에 통계란이 있습니다. 통계란을 클릭해서 들어가 보면 주문수 매출뿐만 아니라 각 광고별 노출수 클릭률 등도 알 수 있습니다. 광고통계를 보면 1달간 가게의 노출이 몇 번 있었는지, 클릭은 어느 정도 있었는지, 주문은 몇 건이 있었는지 알 수 있습니다. 사용자가 원하는 기간 설정을 할 수 있기 때문에 가게를 운영하시는 사장님이 알고 싶은 기간을 정하면 되며, 광고별 노출수 클릭률 등도 알 수 있기 때문에 가게를 운영하는 데 있어서 큰 도..