배달을 운영하는 매장에서는 보통 배민원과 배민 모두 같이 운영하는 경우가 많은데요. 예전에는 매장 메뉴를 각각 관리해야 하는 불편함이 있었습니다만, 최근에 두 매장을 같이 관리할 수 있는 기능이 업데이트되어 소개해 볼까 합니다. 배민원 배민 메뉴 합치기 저 또한 배민과 배민원을 운영하여 배달을 진행하고 있는데요. 이전에는 메뉴가 품절되면 각각 품절 설정을 해 줘야 하는 불편함이 있었습니다. 또한, 메뉴를 업데이트할 때도 각각 업데이트를 해줘야 해서 항상 메뉴 관리에 불편함이 있었습니다. 배민에서 이러한 부분을 인지하고 최근에 배민원과 배민 메뉴를 같이 관리할 수 있도록 업데이트를 하였습니다. 배민원과 배민 메뉴 합치기는 배민 셀프서비스에서 가능하며 아래의 순서로 가능합니다. 배민 셀프서비스는 아래 링크로..

저도 자영업을 하는 입장이라서 장사의 신 유튜브를 많이 보는데요. 배민 주문수 2000+이 매출이 높은 것인지 낮은 것인지에 대한 논란이 있는 것 같아 개인적인 생각에 대한 글을 남겨 봅니다. 배문 주문수 2000+ 매출은? 배달의 민족에서는 최근 주문수 데이터를 제공하고 있습니다. 배민에서 제공하는 최근 주문수는 최근 6개월 기간 동안의 주문수입니다. 그래서, 1달로 치면 2000/6 = 333건이고, 1일로 치면 약 11건 정도에 해당합니다. 사실 배달 전문점으로 운영하는 매장에서 11건의 주문수는 많은 주문수가 아닙니다. 1건 주문에 대한 단가에 따라 매출이 결정됩니다. 1건 주문당 객단가가 15,000원이면, 11 x 15,000 원 = 165,000원 1건 주문당 객단가가 20,000원이면, 1..

많은 가게에서는 배달의 민족 맛집에 들어가기 위해 노력을 하고 있습니다. 배민에서 맛집랭킹 선정기준을 내부 로직에 따라 선정한다고 이야기하고 있습니다. 배민에 따르면 주문수 등 다양한 데이터를 반영한다고 하고 있습니다. 배민 맛집랭킹 선정 기준 배민 맛집랭킹 선정 기준 배달의 민족 맛집랭킹 선정 기준에 대해서 알아보겠습니다. 주문수로만 맛집랭킹을 선정하는 줄 알았는데, 그 외에도 다양한 데이터를 반영하고 있는 것 같습니다. 정확한 선정 기준은 배민 내 digitalslave.tistory.com 배민 맛집 랭킹 매출은? 저도 아직 맛집랭킹에 들어가 본 적이 없습니다. 그래서, 매번 어느 정도 매출이 나와야 맛집랭킹에 들어가는지 궁금했는데 근처 장사하시는 사장님이 맛집랭킹 안에 들어가서 매출을 어느 정도 ..

단골 고객을 확보하기 위해서는 어떻게 하는 것이 좋을까요? 저는 배달의 민족의 노하우 콘텐츠를 통해서 장사에 대해 많이 배우고 있는데요. 좋은 내용이 있어 공유해 보고자 합니다. 본 포스팅에서 단골 고객 확보를 위한 전략 3가지에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 단골 고객 확보 전략 오프라인 매장에서 단골 고객을 확보하는 가장 좋은 방법은 친절한 서비스이지 않을까 싶습니다. 사장님이 가게에 머물면서 자주 방문 해 주시는 분들과 장기적으로 소통하면 단골 고객이 늘 수밖에 없다고 생각합니다. 그러면, 배달 매장을 운영할 때는 어떻게 단골 고객을 늘려야 할까요? 배달 주문을 이용하는 고객도 주문한 음식의 맛과 서비스에 만족감을 얻는 다면, 같은 가게에 지속적으로 주문을 하는 경향이 높습니다. 배민에서는 단골 고..

※ 2024년 3월 18일자 내용 추가 현재 본 이벤트는 종료 되었습니다. 배민에서 식품의약품안전처와 함께 배민 사장님을 대항으로 청결왕 이벤트를 진행하고 있습니다. 콘텐츠 확인만 하면 되기 때문에 참여하기가 너무나도 쉽습니다. 사은품으로 천연세제랑 수세미를 주기 때문에 5분 정도만 시간을 내면 참여하실 수 있습니다. 참여 방법 아래 링크를 클릭하여 개인정보 이용 동의 완료 후 [2023 청결왕] 콘텐츠 4가지를 확인하면 됩니다. 약 5분 정도면 확인 가능합니다. 기간 : 23년 5월 24일(수) ~ 23년 6월 18일(일) 당첨자 발표 : 23년 6월 21일(수) 당첨 인원 : 700명 사은품 : 청결왕 키트세트 위의 이벤트와 동시에 참여광장의 [2023 청결왕]에 투표와 댓글을 남기면 배민상품권 1만..

배민에 입점 후 가게를 운영하다 보면 "배민이 고장 났는가?" 하는 생각이 들 정도로 주문이 없는 날이 있습니다. 배민에 입점해 있는 수많은 가게들 중에 몇 명의 고객들이 저희 매장을 선택할까요? 배민셀프서비스에서는 이러한 데이터를 제공해 주고 있는데요. 배민의 입점해 있는 본인의 가게에 몇 명이 방문을 하는지 확인하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다. 배민 가게 클릭수 확인 방법 배민 셀프서비스 통계에 들어가시면 각 광고에 대한 통계를 알 수 있습니다. 각 광고에 대한 통계라 하면 본인의 가게에서 현재 진행하고 있는 광고 각각에 대한 통계 내역을 확인할 수 있습니다. 저는 배민 1, 오픈리스트, 울트라콜, 포장주문 모든 광고를 진행하기 때문에 아래와 같이 모든 내역 나타나고 있습니다. 아래는 최근 31..

배달의 민족에서 고객이 카드를 사용하서 결제를 하게 되면 카드 사용 수수료가 발생하게 됩니다. 배민 중개수수료 다른 수수료이며, 부가세를 제외한 3%의 카드 사용 수수료가 발생하게 됩니다. 가게에서 고객이 카드를 통해 결제를 한다면, 가게의 매출에 따라 카드 수수료가 결정이 됩니다. 관련 수수료 정리 내용은 아래를 참조하시면 됩니다. 신용카드 가맹점 수수료 정리 신용카드 가맹점 수수료 정리 가게를 운영함에 있어 수수료는 꼭 챙겨서 가격결정을 해야 열심히 일한 만큼의 대가를 얻어 가실 수 있습니다. 적은 수수료라서 지나치기 쉬운 신용카드 가맹 수수료에 대해 알아보겠습니다. digitalslave.tistory.com 그러나, 배민에서 고객이 카드를 사용하여 결제를 하게 되면 고객이 배민에 결제를 하는 것이..

울트라콜 광고 리스트상에 나오는 많은 가게들은 리뷰 100+가 되어 있습니다. 리뷰 100+의 가게들과 경쟁을 하기 위해서는 본인의 가게 또한 리뷰 100+를 만들어 놓고 다른 가게와 경쟁을 해야 하는데요. 아무래도 고객들의 입장에서 리뷰가 많이 쌓인 가게에 눈길이 더 잘 가기 때문입니다. 배민 리뷰 100+ 조건 가게를 오픈하고 리뷰가 100개 이상 달린 것 같은데 가게 화면에서 아직 50+ 이신분이 계신가요? 오픈 후 분명 100개 이상의 리뷰가 달린 것 같은데 울트라콜 광고 리스트상에 아직 50+되어 있어 확인을 해보니 전체 리뷰수는 100개가 넘었지만, 최근 리뷰수는 100개가 안 되는 것입니다. 울트라콜 가게 리스트상에 반영되는 리뷰개수는 최근 리뷰로 반영이 됩니다. 최근 리뷰라고 하면 최근 6..

배민원에도 3가지의 요금제가 있다는 것을 알고 계신가요? 저 또한 배민원은 단건배달을 하는 것이고 배달비가 높다는 정도만 알고 광고를 시작했습니다. 배민원에도 기본형, 배달비절약형, 배달비포함형 이렇게 3가지 요금제가 있습니다. 저는 기본형으로 가입되어 있네요. 포스팅 최하단부에 요금제 확인 방법이 있습니다. 배민원 한집배달 요금제 정리 배민원에서 최근 알뜰배달이라는 서비스를 출시를 앞두고 있습니다. 알뜰배달요금은 출시 후 정리를 해보도록 하고 이번 포스팅에서는 배민원 한집배달 요금제에 대하여 정리를 해보겠습니다. 대부분의 사장님께서는 배민원 기본형 요금제에 가입되어 있을 것이라고 생각됩니다. 하지만, 배민원에도 3가지 요금제가 있습니다. 1. 배민원 기본형 (6.8%) 가장 많은 사장님들이 가입되어 있..

배민을 운영하시는 사장님이라면 평점에 민감해질 수밖에 없습니다. 좋지 않은 평점이 한번 남겨지면 주문수가 줄어들기 마련입니다. 그래서, 오픈 초창기에는 어느 정도 평점 관리가 필요합니다. 단골고객이 어느 정도 형성되면 추후 1점짜리 평점이 남겨지더라도 단골 고객님들의 주문이 있기 때문에 1점짜리 평점을 밀어낼 수가 있습니다. 그리고 시간이 지나면서 차츰 가게가 다시 정상화로 돌아갈 수 있습니다. 그러나, 오픈 초기 주문수가 별로 없는 상태에서 1점짜리 평점을 받게 되면 평균 평점이 확 낮아지기 때문에 최악의 상황에서는 더 이상 주문이 들어오지 않는 경우도 발생하게 됩니다. 배민에서 낮은 평점을 받았을 때 대응법 배민에서 낮은 평점을 받았을 때 어떻게 대응을 해야 하는지 이야기해 보겠습니다. 개인적인 생각..